Skip to content
3310Labs

Studi kasus · Distribusi

Hilon

Order dari chat langsung masuk SAP, tanpa ketik ulang.

Order masuk lewat WhatsApp dan email. AI agent di tiap channel baca order-nya, cek customer, produk dan harga, lalu bikin sales order di SAP Business One. Manajemen lihat semuanya di satu dashboard.

  • HinggaRp600Mhemat per tahun, dengan biaya maintenance Rp96M per tahun
  • ≈0order salah yang masuk ke SAP
  • Hingga+20%performa sales, dengan monitoring harian per salesperson

Cara kerjanya

Isi diagram ini

  1. Customer pesan 20 roll lewat WhatsApp.
  2. AI agent cek customer, produk dan harga.
  3. Agent bikin sales order di SAP Business One.
  4. Dashboard manajemen langsung ter-update.
Order masuk
WhatsApp atau email
Langkah 2
AI agent
customerprodukharga
Langkah 3
SAP Business One
nunggu input
Langkah 4
Dashboard
nunggu input
Tanpa ketik ulang
≈0 order salah
Hingga +20% sales
Order masuk
WhatsApp atau email
Langkah 2
AI agent
customerprodukharga
Langkah 3
SAP Business One
nunggu input
Langkah 4
Dashboard
nunggu input
Tanpa ketik ulang
≈0 order salah
Hingga +20% sales

Dulu dan sekarang

Dulu

  • Admin sales ketik ulang tiap chat dan email ke SAP.
  • Salah ketik jadi order salah.
  • Manajemen lihat angkanya udah telat buat bertindak.

Sekarang

  • Agent baca tiap order dan langsung bikin di SAP.
  • Customer, produk dan harga dicek dulu.
  • Manajemen lihat semua order dan tiap salesperson, tiap hari.

Buktinya

Dashboard order Hilon: jumlah order diputuskan, median waktu memutuskan, persentase diputuskan dalam empat jam, dan penjualan per bulan.
Dashboard live yang dipakai manajemen Hilon. Nama customer sudah di-crop.
  • 10 minmedian waktu dari order masuk sampai diputuskan
  • 83%order diputuskan dalam 4 jam

Yang kita bikin

  • WhatsApp agent
  • Email agent
  • Integrasi SAP Business One
  • Dashboard manajemen
  • Maintenance bulanan

Mau yang kayak gini? Tanya AI agent kami.

Yuk, bikin sistem kamu jalan dengan lancar.

WhatsApp Ian

[email protected]Tangerang, Indonesia